يعد تويتر أحد مواقع التواصل الاجتماعي الشهيرة التي شهدت استخداما كبيرا من رواد الإنترنت في الفترة الأخيرة حتى صار من كبرى الشركات التي تعتمد على المواقع الإلكترونية حيث يفضل الكثير من المستخدمين موقع تويتر لما يقدمه من خدمة فريدة عن غيره من مواقع التواصل الإجتماعي و مقتضبة عن غيرها من الخدمات و هي خاصية التغريدات التي تقوم على أساس تدوينه يقوم المستخدم بنشرها ولا تزيد عدد حروفها عن مائة و أربعين حرفا فقط و يعد رجل الأعمال جاك دورسي هو مؤسس موقع تويتر للتواصل الإجتماعي حيث كان يعمل منذ تخرجه كمهندس للبرمجيات وجاء في مقدمة أسماء قوائم المبتكرين حول العالم طبقا لإحصائية معهد ما ساتشوستس لعلوم التكنولوجيا و التطوير و كان جاك دورسي موهوبا في علم التكنولوجيا والبرمجة منذ صغر سنه حيث قام بابتكار برنامج يستخدم في المكاتب المختصة بسيارات الأجرة منذ السنة الخامسة عشر من عمره قبل أن يبدأ الدراسة في جامعة نيويورك ويتفتق ذهنه إلى فكرة إنشاء موقع التغريدات تويتر وقام بإنشاء نموذج مصغر عن الموقع في خلال أسبوعين فقط من ظهور الفكرة إلي أن قام أحد المستثمرين بعرض فكرة إنشاء الموقع على جاك دورسي في مقابل الحصول على نسبة من الأرباح فيما بعد إلى أن أصبح المدير التنفيذي الخاص بشركة تويترو كانت بداية ظهور الموقع في العام السادس من القرن الحادي والعشرين في مدينة سان فرانسيسكو من خلال شركة أوديو التي قامت بالعمل على تطوير النسخة التجريبية للموقع وتم إطلاقه في العام التالي لها وانفصل التويتر عن شركة أوديو إلى أن أصبح الموقع شركة مستقلة ذات أسهم خاصة بها .
مميزات تويتر وفكرة إنشائه
مميزات تويتر و صعوباته
قام موقع تويتر بتقديم أول خدمة تدوينية مقتضبة حول العالم بأن تحتوي التدوينة الواحدة على مائة وأربعين حرف فقط حد أقصى لها وظهورها ضمن التحديث الأخير للحالات على الصفحة الخاصة بالمستخدم والصفحات الرئيسية الخاصة بأصدقائه على الموقع ذاته مما يسمح لهم بقراءة أخر التحديثات التي قام بنشرها على صفحتهم الرئيسية أو عبر الدخول إلى صفحته الشخصية.
قام موقع تويتر بتقديم خدمة الملخصات الجديدة للأحداث اليومية التي تظهر عبر الحسابات التي يقوم الفرد بمتابعتها ودعم خاصية إضافة رد عن طريق الحساب الذي يتم تسجيله عبر البريد الإلكتروني أو ما يعرف بالإيميل.
يدعم الموقع كافة اللغات على مستوى العالم بعد أن كان في بدايته يدعم فقط اللغة الإنجليزية ومن بعدها اللغة اليابانية بعد زيادة عدد مستخدمي الموقع من اليابان مما أدى إلى تفوق نسخة الموقع باللغة اليابانية على نظيرتها في الولايات المتحدة الأمريكية مما دفع العديد من الشركات اليابانية إلى نشر الإعلانات باللغة الوطنية قبل أن يتم دعم هذه الخاصية في النسخة المطروحة باللغة الإنجليزية في الولايات المتحدة الأمريكية .
قامت الشركة بتطوير الخواص التي يدعمها الموقع على رأسها نشر زر المشاركة عبر شبكة موقع التواصل الإجتماعي تويتر التي تسمج للمستخدمين بمشاركة ذات الحالة على الصفحة الشخصية له بالإضافة إلى علامة التحقق التي طرحتها من أجل تجنب الحسابات الوهمية التي انتشرت مؤخرا على الموقع و يكون التحقق عبر تقديم الطلبات عن طريق الحساب الشخصي و توثيقه برقم الهاتف و صورة من البطاقة الشخصية مما يتيح لك ميزة ظهور علامة التحقق الزرقاء إلى جانب الاسم منعا لاحتيال الكثيرين .
أما فيما يخص الصعوبات التي واجهت المستخدمين في بداية ظهور الموقع جاءت بسبب توقف عمل الموقع لفترة من الوقت بسبب زيادة أعداد المستخدمين بشكل مفاجئ مما أدى إلى حدوث أعطال في الخوادم وقاعدة البيانات الخاصة بالشركة و السيرفرات الخاصة بها مما دفع الكثير من مستخدمي الموقع إلى الاتجاه للعديد من مواقع التواصل الاجتماعية الأخرى على رأسها فيسبوك.