تعريف الخدمة:
تقدم شركة فودافون خدمة سلفني شكرًا لعملائها حيث تسمح لهم بالاستلاف “سلفني 4 مرات” بمقدار 12 جنيه للعملاء المشتركين في شبكة الفودافون منذ سنة، وكلما زادت المكالمات زادت فرصة الاستلاف إلى 32 جنيه، وتتاح هذه الخدمة بعد 60 يومًا من الاشتراك في شركة فودافون أو بعد شحن رصيد أكثر من 10 جنيه.
تفعيل الخدمة:
إذا أردت تفعيل خدمة سلفني شكرًا فعليك الضغط على#3* ، لتحويل 3 جنيه وإذا أردت إجراء خدمة سلفني شكرا مرة ثانية يجب الضغط على نفس الكود، وسوف يتم تفعيل الخدمة، وستصلك رسالة من الشركة تؤكد عملية تفعيل تلك الخدمة.
إلغاء الخدمة:
إذا أردت إلغاء الاشتراك في خدمة سلفني شكرًا، فعليك أن ترسل رسالة على رقم خدمة العملاء الخاص بالشركة وطلب إلغاء الخدمة وتتبع التعليمات لكي تتم عملية الإلغاء، ثم تنتظر لحظات حتى ترسل لك الشركة رسالة تؤكد إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة.